Piegādes un atgriešanas noteikumi

Piegādes veidi

• LP EXPRESS kurjers uz mājām – sūtījums tiek piegādāts uz jūsu norādīto adresi visā Latvijā.
• LP EXPRESS pakomāts – izņemat sūtījumu jums ērtākajā pakomātā jebkurā diennakts laikā, saņemot SMS ar durvju kodu.

Piegāde uz LP EXPRESS pakomātu – bez maksas, ar kurjeru uz mājām – 4,00 €.

Piegādes termiņi

Pasūtījumi, kas veikti darba dienā līdz 15:00, tiek nosūtīti tajā pašā vai nākamajā darba dienā. Piegāde parasti aizņem 1–3 darba dienas. Par sūtījuma nosūtīšanu informējam e-pastā, bet pakomāta gadījumā papildus saņemsiet SMS ar izņemšanas kodu.

Ja sūtījums kavējas ilgāk par 5 darba dienām, sazinieties ar mums – atrisināsim situāciju: nosūtīsim preci atkārtoti vai atgriezīsim naudu.

Sūtījuma saņemšana un pārbaude

Izņemot sūtījumu, pārbaudiet, vai iepakojums nav bojāts. Ja iepakojums ir bojāts vai jums ir aizdomas, ka prece ir bojāta, nekavējoties informējiet kurjeru vai pakomāta apkalpošanas centru un sazinieties ar mums 3 darba dienu laikā.

14 dienu atteikuma tiesības

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu 14 dienu laikā no preces saņemšanas jums ir tiesības bez iemesla norādīšanas atteikties no pirkuma un atgriezt preci. Par lēmumu atgriezt preci informējiet mūs e-pastā infodomevo@gmail.com.

30 dienu uzticības garantija

Mēs pārsniedzam likumā noteikto minimumu: ja pulkstenis neder vai nepatika, 30 dienu laikā no saņemšanas varat to atgriezt bez jebkādiem paskaidrojumiem. Precei jābūt nebojātai, nelietotai vai minimāli lietotai, ar pilnu komplektāciju un oriģinālo iepakojumu.

1. Rakstiet uz e-pastu infodomevo@gmail.com un norādiet pasūtījuma numuru, vārdu un tālruni.
2. Nosūtīsim atgriešanas instrukcijas un sūtījuma numuru.
3. Iepakojiet pulksteni ar visu komplektāciju un nosūtiet caur LP EXPRESS pakomātu vai ar kurjeru.
4. Pēc sūtījuma saņemšanas un pārbaudes naudu atgriežam 5 darba dienu laikā uz jūsu norādīto bankas kontu vai tādā pašā veidā, kā maksājāt.

24 mēnešu garantija

Ražošanas defektiem tiek piemērota 24 mēnešu garantija. Ja pulkstenis pārstāj darboties ne mehāniska bojājuma, kritiena vai IP68 klasi pārsniedzoša ūdens bojājuma dēļ, nomainām to pret jaunu vai atgriežam naudu. Garantijas gadījumi tiek atrisināti 14 dienu laikā no preces saņemšanas garantijas pārbaudei.

Kontakti par piegādi un atgriešanu

El. paštas: infodomevo@gmail.com
Tel.: +37062626210 (P–Pk 9:00–18:00)
Domevo LT MB, Europos pr. 34-47, LT-46370 Kaunas, Lietuva